プラン変更は注意事項をご確認のうえ、お申し込み願います。

ご請求に関してのご注意

プラン変更の申込日が当月末日より5営業日以前のお客様は当月末日（営業日内及び末日１日前）に現行プランの解約となります。 当月末日より4営業日以前に申しこまれたお客様は翌月末日（営業日内及び末日１日前）に現行プランの解約となりますのでご注意ください。旧プランのご請求日は月単位となります。また、新規アカウントの初月請求は月単位となります。同月に現行プランと新プランの利用を希望される場合は、両プランのご請求が重複する月が発生致しますのでご了承ください。

ご利用に関しての注意

現行プランは当月末日（営業日内及び末日１日前）にご利用いただけなくなりますので、プラン変更の設定はお客様各位でお願い致します。また、プラン変更に伴いインターネットへ接続する為の「接続時ID」が変更となりますが、メールアドレスは変わりません。

接続時IDに関しての注意

現行接続時IDでの接続は当月末日（営業日内及び末日１日前）にご利用いただけなくなります。新接続時IDでの接続は翌月月初(営業日内)からご利用いただけます。アカウント/接続時IDの新旧切替に伴ない、接続できない時間帯及び期間が発生致しますが、ご了承願います。ご不明な点は、サポートセンターまでお問合わせください。 ※祝祭日及び郵送物の配送事情により開始日が送れる場合がございますがご了承ください。

プラン変更について

ＷＥＢ上からのプランの変更

ＷＥＢ上からプランの変更手続きを行うことが出来ます。下記の［ プラン変更はこちら ］ボタンをクリックしますとプランの変更画面が開きますので、こちらから行ってください。

※なおプラン変更にともない、接続IDも変わりますので、ご注意ください。

ＦＡＸまたは郵送でのプランの変更

ＦＡＸまたは郵送でのプランの変更の変更手続きも出来ます。ＦＡＸの場合はＦＡＸにてプランの変更用紙を送らせていただきます。郵送の場合は郵送にてプランの変更用紙をお送りいたしますので、お手元に届くまで1週間程度お待ちください。 詳しくはＤＤＮｅｔサポートセンターまでお問い合せください。